技术支持、现场服务与培训
支持服务
centrotherm 为客户提供设备全方位服务解决方案，包括全面的远程与现场技术支持，以及培训课程，确保在生产、维护和维修过程中实现最大可靠性——一站式服务，尽在 centrotherm。
您的优势
- 提高设备可用性
- 响应快速高效，服务及时
- 通过减少现场服务访问节省成本
- 支持工时计费透明、明晰
- 提供本地语言或英语服务
服务时间与价格
技术支持在我们的正常工作时间内提供：
- 周一至周四：上午 7:00 – 下午 5:00
- 周五：上午 7:00 – 下午 3:00
价格根据实际服务工时计算
可提供优惠套餐价格
现场服务
我们的 centrotherm 现场服务团队为全球客户提供支持。除了位于德国布劳博伊伦的总部外，我们还通过在中国、印度、韩国、马来西亚、新加坡以及美国的服务中心，以及中国台湾地区的服务网点，为您提供可靠的技术支持。
培训课程
我们的模块化培训体系提供多层次课程
我们提供完整的培训路径，从面向新员工的基础入门课程，到面向资深专家的高级课程。针对特殊需求，我们还可开发完全定制化的培训，专注于您的具体要求。
我们的资深培训师拥有机械工程领域的深厚专业知识及多年实践经验。每个培训环节均由我们专业指导，可提供德语或英语授课。
操作培训
学习安全高效地使用 centrotherm 设备——从基础设置到运行中的最佳利用。
维护培训
确保系统长期可用性和性能。我们的培训课程提供关于维护与故障预防的深入知识——以最大化设备使用寿命。
工艺培训
通过培训，针对性地分析并优化您的生产工艺。我们将共同开发完全符合您需求的解决方案。
定制培训
如果我们的标准培训课程无法满足您的特定需求，我们可以为您量身定制培训课程。